Für Northwind Cloud · Vertriebsleitung
Ihr Marketing meldet einen gesunden Funnel. Ihr Vertrieb erlebt etwas Dünneres. Beide haben recht, und genau das ist das Problem: Die Wahrheit liegt verteilt über vier Systeme, und niemand kann eine Zahl über alle hinweg belegen.
Wir haben uns angesehen, was in Ihren verbundenen Systemen steht, und die gemeldeten Zahlen gegen die belegbaren gerechnet. Was dabei herauskam, steht auf dieser Seite. Am Ende können Sie es selbst nachfragen.
Was wir in Ihren Zahlen sehen
| Kennzahl | Gemeldet | Belegbar | Abweichung |
|---|---|---|---|
| Qualifizierte Leads im Quartal | 4.200 | ~1.900 | −55 % |
| Offene Pipeline | 8,9 Mio. $ | ~5,6 Mio. $ | −37 % |
| Zugesagter Quartalsabschluss | 2,1 Mio. $ | ~1,5 Mio. $ | −29 % |
Die Differenz ist kein Rundungsfehler, sie hat vier Ursachen, und jede davon steht in einem Ihrer Systeme:
Derselbe Interessent kommt als Formular, als Listenimport und über eine Webinar-Anmeldung herein und wird dreimal gezählt. Ihre Marketing-Automatisierung und Ihr CRM gleichen das nicht ab.
Ein Drittel der qualifizierten Leads hat nie eine Aktivität gesehen. Sie stehen im Funnel und in keiner Sequenz.
Pipeline, die Ihrem Innendienst und Ihren Partnern gehört, wird der bezahlten Suche gutgeschrieben. Der größte Einzelfall liegt bei 240.000 Dollar.
Was das kostet
Aus dem gemeldeten Funnel folgt die Empfehlung, mehr in bezahlte Suche zu investieren. Belegbar ist das Gegenteil: Nach Herkunft gewinnen Sie 14 Prozent der Marketing-Deals, 21 Prozent aus dem Innendienst und 26 Prozent über Partner. Das Budget fließt in den schwächsten der drei Kanäle, und es fließt dorthin, weil die Zahl es sagt.
Der zweite Preis ist teurer und steht in keiner Auswertung. Wenn niemand belegen kann, wessen Zahl stimmt, wird aus einer Sachfrage eine Machtfrage. Dann geht es im Raum nicht mehr um den Funnel, sondern darum, wer widerspricht.
Was wir tun würden
Geführt von uns beiden, nicht von einem Team, das wir Ihnen schicken. Am Ende steht ein belegter Blick auf Ihren Vertrieb und eine Reihenfolge der Hebel, die zuerst tragen. Das Ergebnis gehört Ihnen, auch wenn danach nichts weiter passiert.
Bei Ihnen ist der erste Hebel eine Definition: Was ist ein qualifizierter Lead, wann gilt er als bearbeitet, wessen Herkunftsangabe zählt, wenn zwei Systeme sich widersprechen. Wer davor automatisiert, automatisiert das Problem. Wir gewinnen nichts daran, die Baustelle groß zu halten.
Dann bauen wir das, was Sie unten in der Demo sehen: eine Schicht über CRM, Marketing-Automatisierung, Produktanalyse, Sequenzwerkzeug und Finanzdaten, die jede Zahl an ihre Quelle bindet, Widersprüche zeigt statt sie zu glätten und schweigt, wo der Beleg fehlt.
Kein Vorhaben mit Enddatum. Jede Runde verschiebt, was Ihre Leute selbst können. Verantwortung verschiebt sich mit: Jemand muss verantworten, welche Zahl im Haus gilt. Diese Aufgabe verschwindet nicht, sie wird sichtbar.
Ihre Demo
Wir haben die Schicht für Sie schon gebaut, über zehn verbundenen Quellen und 28 Wissensbereichen aus Ihrem Geschäft. Sie ist auf Englisch, wie Ihr Betrieb. Stellen Sie die Frage, die Sie in Ihrem nächsten Quartalsgespräch stellen müssen.
Ohne Anmeldung, ohne Installation. Vier Verhaltensweisen sind dabei wichtiger als jede einzelne Antwort: jede Zahl trägt ihre Quelle, Widersprüche werden gezeigt statt geglättet, wo kein Beleg ist kommt keine Antwort, und ausgelöst wird nichts ohne einen Menschen.
Wie diese Seite entstanden ist
Was Sie hier lesen, ist keine Handarbeit einer Agentur. Bei einem Prospect gibt einer von uns den Firmennamen ein, danach läuft es allein, bis etwas zur Freigabe vorliegt.
Ein Agent trägt zusammen, was öffentlich über das Unternehmen zu finden ist, und legt jeden Fund mit Quelle, Zeitpunkt und einer Einschätzung seiner Verlässlichkeit ab. Findet er nichts, bricht der Lauf ab. Aus dem Gedächtnis antworten darf er nicht.
Ein zweiter liest diesen Bestand und leitet ab, wo es in diesem Haus wahrscheinlich klemmt. Jede Aussage braucht mindestens zwei unabhängige Belege; löst ein Beleg beim Nachprüfen nicht auf, fällt die ganze Aussage weg, nicht nur der Beleg.
Ein dritter eignet sich an, wie in dieser Branche gearbeitet und verkauft wird, welche Systeme dort üblich sind und welche Begriffe gelten. Erst daraus entsteht die Demo: Ihre Systeme, Ihre Prozesse, Ihre Sprache.
Ein vierter schreibt diese Seite aus demselben Wissen. Was ein Mensch daran tut: entscheiden, ob ein Unternehmen überhaupt aufgenommen wird, und freigeben, was nach außen geht.
Und damit die unbequeme Frage: Wie war Ihre letzte Demo? Von der Stange, mit den Beispieldaten des Anbieters und einem Vertriebler, der Ihre Branche aus dem Vorgespräch kennt? Oder in Ihrer Sprache, mit Ihren Zahlen und echtem Wissen darüber, wie in Ihrem Markt gearbeitet wird?
Wo der Mensch sitzt
Die Schicht liest, sie schreibt nicht. Sie bereitet den nächsten Schritt vor und legt ihn Ihnen hin, ausgelöst wird er von einer Person, die dafür geradesteht. Bei Freigaben, Rabatten und Sonderkonditionen prüft sie ungefragt gegen Ihre Freigabematrix und sagt Ihnen, wer unterschreiben muss.
Betrieben wird das auf europäischem Boden. Ihre Daten bleiben Ihre Daten, und was die Schicht antwortet, führt zurück auf Ihre eigenen Unterlagen.
Wer wir sind
Hat Go-to-Market bei SAP, Google und Aleph Alpha verantwortet und KI von innen verkauft.
21 Jahre SAP, zuletzt als President. Zwei Jahrzehnte Transformation, jetzt mit KI als Hebel.
Wir nehmen drei Häuser auf. Das ist keine Verknappung fürs Marketing, sondern eine Frage der Tiefe: Was wir tun, geht nicht nebenher.
Nächster Schritt
Wenn die Zahlen oben in Ihrem Haus eine Diskussion auslösen würden, ist das der richtige Anlass für ein Gespräch. Schreiben Sie uns, die Mail landet bei uns beiden. Keine Warteschleife, kein Formular.